举报与申诉

1. 可以举报或申诉的事项

• 违法内容、版权或其他知识产权侵权；
• 危险或误导性工程声明、虚假认证、伪造复现；
• 骚扰、仇恨、威胁、冒充、诈骗、垃圾信息和互动操纵；
• 隐私泄露、非自愿私密影像、恶意软件、凭据或安全漏洞泄露；
• 对内容、项目、库、评论、复现或账号措施的申诉；
• 个人信息访问、更正、删除、限制、反对或导出请求。

2. 一份可处理的举报应包含

• 涉嫌违规内容的精确 URL、项目/Release/文件路径或可追踪编号；
• 为何违法或违反具体社区规则的事实说明，不只写“我不喜欢”；
• 必要的截图、时间、版本、许可证或测试证据；
• 举报人的联系邮箱；涉及特定儿童安全犯罪等依法可匿名的情形除外；
• 善意相信提交的信息和主张准确、完整的确认。

3. 回执与初步分流

网页提交成功后立即生成 RP 编号，作为收件回执和后续补充依据。初审会确认能否定位内容、信息是否完整、事项是否属于版权、隐私、安全、社区规则或外部法律请求。

明显重复、无法定位、缺乏事实或提交到错误渠道的举报可能被合并、要求补充或关闭。关闭不妨碍举报人补充可核查信息后重新提交。

4. 临时措施

当内容可能造成迫近人身危险、持续泄露凭据或个人信息、传播恶意软件或产生难以逆转的重大损害时，平台可在最终决定前暂时限制访问、下载、评论或账号功能。

临时措施不是最终认定。措施应尽量限于必要内容、功能、地区和时间，并在风险允许时向受影响用户说明。

5. 核查与当事人说明

审核会查看相关内容、项目可见性、版本历史、权限、许可证、测试上下文、既往措施和双方材料。需要时会要求举报人或发布者补充说明。私人项目只允许具备必要权限的审核人员在明确治理目的下查看。

平台不要求审核员解决超出合理能力的复杂法律争议；权利归属或事实高度争议时，可能维持有限临时措施并请当事人提供法院或主管机关决定。

6. 决定与理由

决定可能为不采取措施、要求编辑或标注、限制推荐/互动、隐藏或移除具体内容、撤销复现状态、限制功能或停用账号。

在法律和安全允许范围内，通知会说明措施、范围、期限、主要事实、所依据规则、是否使用自动化筛查以及可用申诉途径。举报人的身份仅在严格必要或法律要求时披露。

7. 如何申诉

申诉应由未作出原决定的审核视角或经独立复核的人员处理。若发现决定依据不足，应及时撤销或调整，并在技术可行时恢复内容和状态。

• 在举报入口选择“审核申诉”，填写原 RP 编号和具体决定；
• 说明认为事实错误、规则误用、措施不成比例或已有新证据的原因；
• 提供授权、许可证、版本、测试条件、修复措施或其他可核查材料；
• 不要重复提交相同内容；新材料可在同一编号下说明关联。

8. 处理目标而非绝对承诺

系统会在网页提交时立即给出编号。我们以风险为基础排队：迫近人身危险、儿童安全、大规模凭据或恶意软件事件优先；普通社区争议按材料完整性和影响处理。

Alpha 阶段不承诺固定小时数内作出最终决定。我们会在合理可行且适用法律要求的期限内处理；需要补充材料、专业判断、跨境协作或外部机关决定时可能更久。

9. 紧急事项与执法请求

治理入口不是紧急热线。现实人身危险、正在发生的犯罪或儿童安全事件应同时联系当地紧急服务或执法机关。平台可保存必要证据并依法向有管辖权的机关报告。

政府或执法请求应来自可核验的官方渠道，并明确法律依据、权限、对象、范围和期限。我们会审查有效性、尽量缩小范围，并在法律允许时通知受影响用户。

10. 版权、隐私与安全专门路径

版权通知和反通知应满足版权页列出的材料要求。隐私请求可能需要核验账号控制权。安全漏洞应优先通过 security.txt 指向的渠道私下提交，避免公开可利用细节。

11. 反滥用与保密

频繁提交明显无根据的举报、伪造证据、骚扰审核人员、威胁当事人或利用程序压制竞争与批评，可能导致提交限制或其他措施。善意但最终未成立的举报不会仅因结果不同而受罚。

举报材料按最小必要原则向审核人员和相关当事人披露。平台会保留处理、审计、反滥用和争议所需记录，并保护私人项目内容不进入公开透明度数据。

12. 外部救济与透明度

内部申诉不限制任何一方依法向法院、监管机关、认证的庭外争议机构或消费者保护机关寻求救济。平台会在适当时提供所作决定和可用外部路径的信息。

我们计划以汇总方式公布举报数量、类别、措施、处理时间和申诉改判情况；公开报告不得泄露私人项目、举报人身份或安全敏感细节。